Relacje w dzisiejszych czasach zyskują na znaczeniu. W firmach dowodzi tego inwestowanie w dział zasobów ludzkich, szkolenia, budowanie zespołu, benefity zapewniające motywację i komfort pracy. Chęć budowania pozytywnych relacji w przedsiębiorstwach oczywiście dotyczy też klientów.
Tag:
CRM
Prowadzenie i sukces firmy w dużej mierze zależą od tego, jakie są nasze relacje z klientami. Im więcej tych pozytywnych, tym szybciej będziemy się rozwijać, zdobywać nowe kontrakty i poszerzać swoje grono odbiorców. Na pewnym etapie utrzymanie tego tempa staje się jednak coraz trudniejsze, głównie ze względu na rosnącą bazę klientów i spraw, którymi musimy się zająć. W jaki sposób sobie z tym poradzić?